Политика обработки персональных данных.

Редакция от 27 октября 2026 года

1. Кто обрабатывает обращение

Обращение адресуется ООО «Результат», строительной компании «Результат». Для вопросов об обработке данных и отзыва согласия: info@rezspb.ru. Телефон: +7 921 950-71-76.

2. Какие данные передаются

В форме запрашиваются имя и телефон. По желанию можно выбрать направление работ и описать задачу. Не указывайте в сообщении паспортные, платёжные, медицинские и другие избыточные сведения. Вместе с обращением передаются факт согласия и версия его текста.

3. Для чего нужны данные

Данные нужны для ответа на обращение и обсуждения строительных или ремонтных работ. Отметка в форме не означает согласия на рекламную рассылку. В этой версии сайта нет регистрации, личного кабинета, рекламных счётчиков и аналитических пикселей.

4. Как работает отправка

Сайт направляет обращение в почтовую систему компании. Отдельная база обращений на сайте не создаётся; содержание обращения не сохраняется приложением в файлы. Сообщение может храниться в почтовой системе компании для обработки запроса. Доступ к переписке должен предоставляться только уполномоченным лицам.

5. Технические данные и cookie

Для работы формы используется технический cookie с идентификатором сессии. На сервере в сессии хранятся защитный токен и временное подтверждение отправки, но не введённое сообщение. Срок серверной сессии ограничен двумя часами; cookie не имеет постоянного срока хранения и используется в рамках браузерной сессии.

Для защиты от частых запросов приложение временно хранит криптографический идентификатор сетевого адреса и счётчик попыток. Исходный IP-адрес в эти файлы не записывается. Веб-сервер и почтовый сервис могут вести собственные технические журналы, правила хранения которых устанавливаются владельцем инфраструктуры.

6. Срок и прекращение обработки

Обращение обрабатывается для ответа и последующего обсуждения вашей задачи. Можно запросить уточнение или удаление данных и отозвать согласие, направив письмо на info@rezspb.ru с темой «Персональные данные». Укажите сведения, позволяющие найти ваше обращение, без передачи лишних документов.

7. Внешние сервисы и изменение политики

На странице нет автоматически загружаемых карт, внешних шрифтов и сторонних виджетов. При переходе к почтовому приложению или совершении звонка действуют также правила соответствующих сервисов. При изменении функций сайта компания должна обновить эту политику и порядок обработки данных.